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株式投資や投資信託でトラブルが生じたらどうしたら良い?

2014年2月9日大事なこと

株式投資や投資信託、FXにおいて、トラブルが発生した場合、その相談を受け付けるセンターがあります。

証券・金融商品あっせん相談センター
証券・金融商品あっせん相談センター

証券・金融商品あっせん相談センター
「ADR FINMAC」(フィンマック)

0120-64-5005
月曜日~金曜日(祝日等を除く) 午前9時 ~ 午後5時

 

センターへの相談・苦情は無料です。

法律に基づく公的な団体が提携した指定紛争解決機関です。
証券会社・銀行等が販売する株や投資信託、FX等のトラブルを構成・中立な立場で解決を目指しています。

 

下記、相談の例です。

  • リスクに対する説明がないまま、必ず儲かると言われて購入させられた
  • 高齢の祖母がリスクの高い投資信託について内容を理解できないまま契約してしまった
  • ローリスクの商品を希望したのに、実際はハイリスクの商品だった
  • 投資信託を解約したいのに、解約に応じてくれない

 

このような場合で、トラブルに見舞われた際は相談してみて下さい。
また、例になくてもトラブルだと思われた際は問い合わせてみた方が良さそうです。

 

当然ですが、「あの株上がりそう?」などの相談は受け付けていません。
また、株式投資・投資信託・FX以外の相談も受け付けていませんのでご注意を。

 

参考までに、未公開株に関する詐欺?と思われる場合は こちらのページを参考にしてみて下さい。

未公開株に関する詐欺は毎年毎年起こっています。ヽ(*゜Д゜)ノガォー

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2014年2月9日大事なこと

Posted by pazz